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路由器无法连接互联网:
请检查路由器的状态,以确保路由器可以连接到互联网(例如,连接到路由器的笔记本电脑或手机可以正常上网)。
路由器开启黑白名单或减摩网络功能:
请检查路由器设置,看看它们是否具有打开黑白列表或防摩擦功能。如果是这样,请先取消该功能。
网关接收到的WiFi信号太弱:
将网关安装在距离路由器2-6m的最佳距离处。
手机离网关太远;
在连接小米智能家居套件网关之前和期间,手机应尽可能靠近网关。如果在连接时离网关较近,效果可能会更好(避免许多干扰因素)。
选择5GHz频段的WiFi接入点:
目前,小米的多功能网关只能访问2.4GHzWiFi,而市场上的某些路由器是双频的,即2.4GHz和5GHz。在连接过程中出现选择WIFI接入点的界面时,请选择2.4GHz网络(XXXX_5G之类的字样会显示在5GHz网络的接入点名称中,请避免选择该网络)
WiFi密码输入错误:
输入错误的密码后,界面将指示连接失败,并且网关将继续闪烁蓝灯。此时,必须按下网关按钮5秒钟以上,直到黄灯闪烁。成功重置后,尝试再次连接网关。
在连接过程中提示指示灯状态时,选择了错误的选项:
在iOS用户的连接过程中,系统可能会提示您确定指示灯的状态。如果在此步骤中无意中选择了错误的指示器状态,则连接可能会失败。连接时请耐心等待,按照指南进行正确选择,即可轻松成功连接。
连接失败时,请尝试重新连接而不重置网关:
长按网关按钮5秒钟以上,直到黄灯闪烁,然后在成功重置后尝试再次连接到网关。(Android用户可以在黄灯闪烁时尝试连接网关超过5秒钟,然后尝试再次连接到网关,直到黄灯变为3闪烁并熄灭1。)
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