天猫精灵app人工客服在哪里

已有1条答案

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  小和

  回答数:1971

  在使用天猫精灵的过程中我们可能会遇到一些问题，而不知道如何操作，这个时候我们就可以召唤人工客服，那么天猫精灵app人工客服在哪里呢？

  1、首先进入天猫精灵手机APP，点击下方导航最右侧“我的”按钮。

  2、在“我的”界面，点击“精灵客服”菜单。

  3、进入“服务与支持”界面，点击“我的客服”菜单。

  4、然后我们就可以进入与“天猫精灵小蜜”对话界面，该界面内提供了很多自助查询，如果您的问题自助无法解决，那么您就可以根据下方提示发送“召唤在线客服”就可以了。您也可以在下方输入框内输入“人工”文字并发送，然后等到系统给您匹配空闲的人工客服就可以啦！

  1 2021-04-26 17:40:18