天猫精灵黑屏怎么解决

已有1条答案

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  小和

  回答数:1971

  1、关机以后重新开机试试

  2、您可以把天猫精灵app退出重新打开试试哈。

  天猫精灵其他故障及解决办法

  音乐无法播放

  1、可以换点播“笑话、故事”是否正常，排除网络的问题。

  2、用连接同一路由器的手机播放虾米在线音乐是否正常，排除网络环境问题。

  播放音乐无法唤醒

  1、调低音量，测试唤醒功能。

  2、用顶针/牙签长按设备底部reset键，直到听到恢复出厂提示后启动后再尝试唤醒。

  唤醒不灵敏

  1、请调低音量，音量过大会影响唤醒。

  2、使用正常语速发音，语速吐字很重要。

  3、小朋友唤不醒，记得提醒宝贝降低语速，使用普通话。

  4、环境安静保持3米以内，嘈杂环境的需要更近一点。

  误唤醒

  对于智能音箱来说，被环境因素(电器声、人声等)触发是个比较普遍的问题。目前我们的技术宝宝在不断努力优化中，降低误唤醒的概率。您可以按下精灵顶上的静音键，彻底隔离外界干扰。

  音量大无法唤醒

  天猫精灵音箱开放了最大音量选择，在最大音量下飙歌，特别是超大音量的歌曲，精灵也会听不清您的声音(唤不醒)，建议您可以将音箱最大音量控制到80%，就可以避免上述问题。

  0 2021-05-22 17:33:57