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打开天猫精灵你点一下中间的静音键。如果可以亮起来。代表是有用的。你可以重新开一下天猫精灵,看看有没有用。如果中间的静音键没用的话,那就代表是没用的。如果他不听你说。你打开天猫精灵app。重新录取声纹就可以了。
可以重置天猫精灵解决问题,操作方法如下:
1、首先在手机中,打开天猫精灵app,如下图所示。
2、然后在打开的天猫精灵主页面中,点击右下角“我家”选项,如下图所示。
3、这时在打开的我家页面中,如下图所示,点击需要重置的天猫精灵。
4、然后在打开的页面中,找到“恢复出厂设置”选项,点击进入。
5、系统会跳出一个小窗口,再次点击“恢复出厂设置”,执行操作,这样问题就解决了。
如果实在不行,您可以私信微博天猫精灵客服处理哦或者联系售后。
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