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小米手环突然黑屏了怎么处理?首先请确保小米手环电量充足,充满电后尝试触摸按键,并且可以清理一下按键表面,如果多次尝试仍然没有反应,请联系售后。
一般这种情况,小米手环突然黑屏了该是坏了,如果还在保修期内这时候可以进入米家APP,填写你的手环包装上的编号(既包装或米粒主体上条形码下的那一串数字),然后申请维修,填上维修原因和收货地址。再过了一会儿,你打小米客服电话(包装上有,400那个),问客服能不能审核通过,然后客服会发过来一条短信。按上面的地址寄出去,维修好以后维修人员会寄回。
小米手环突然黑屏了怎么处理的方法:
1、连接充电器尝试能否开启手环,出现手环黑屏的情况,首先需要考虑是否因为小米手环的电量低,导致手环出现自动关机的情况,因此无法正常使用,如果连接充电器后手环显示正在充电,则说明是手环电量不足导致黑屏,如果连接充电器之后,手环依旧无法正常使用,则可能是其他原因;
2、重新安装电池,将手环后方的电池卸下,然后重新安装,尝试能否正常使用;
3、如果以上方法都无法解决,则说明手环黑屏可能是手环内部出现故障,用户需要携带手环去小米手环售后服务店请专业人员进行维修。
需要了解的是,如果用户在使用小米手环的时候出现闪退的情况,可能是因为用户误开启了距离感应器的缘故,导致手环出现闪退的情况,可以进入手环系统,然后点击设置,在设置界面点击程序,进入程序界面之后,点击电话,随后继续点击接听状态,最后点击关闭距离感应器就可以了。
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