小爱同学配网老是失败什么情况

已有1条答案

• 

  小影

  回答数:3441

  小爱同学配网失败原因排除

  1.是否家庭环境的原因

  如果不是家庭环境，请拿回家试试。音箱不支持同样SSID漫游的路由器环境，很多公司、商场、宾馆、学校都是这样的环境，如果要在这样的环境下用，建议接一个单独的路由器。

  2.路由器的密码设置是否WPA-PSK，WPA2-PSK，开放网络?

  如果不是修改一下密码设置方式再试。音箱不支持企业版证书方式。

  3.路由器的AP名称或者密码是否有特殊字符?

  如有，请修改一下，去掉特殊字符再试。

  4.是不是SSID名称和密码不一样？

  如果是2.4G和5G的双频路由器，两个频点有不同的SSID名称和密码，请确认输入对应SSID的正确密码。

  小爱同学无法连接网络怎么办

  1、点击【设置】，选择【WLAN】—【高级设置】，选择永不休眠;

  2、点击【设置】—【WLAN】，找到要连接的wifi;

  3、点击右边的箭头，不保存网络，重新输入密码，就可以了。

  不行的话也可以尝试重启路由器。

  ps：小爱目前对部分路由器不兼容，比如说一个路由器设置了2.4g和5g的网络合并，只需要把5ghz关了，过段时间就可以连上了，如果以上还不能解决，可以试着更换路由器连接，或者重新设置一下路由器。

  0 2021-07-19 11:03:24