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1.穿戴设备与手机超过蓝牙连接距离时(蓝牙最大连接距离为10米),蓝牙会自动断开。当连接距离处于临界点时,可能会造成蓝牙频繁断连。
2.穿戴设备与手机之间有阻隔或强干扰,可能会造成蓝牙频繁断连。如同时有多个蓝牙设备在使用、Wi-Fi环境复杂、有多个路由器、附近有微波炉等。
3.华为运动健康App未在手机后台运行,导致穿戴设备与手环断连。
解决方案:
1.手动在华为运动健康App手环详情页中点击“重新连接”。
2.非华为手机:请确保将App添加到受保护的后台应用程序中,具体方法您可以咨询该手机厂商。
华为手机:EMUI4.0及以下版本请在手机管家>自动启动管理以及受保护的应用中设置;EMUI5.0及以上版本无需设置,但如果手机安装了其它三方管家,请将App加入后台保护。
3.Android用户:请先确保手机系统蓝牙是开启状态,然后在华为运动健康App中点进手环设备详情页,点击解除配对,删除配对记录,重新选择手环进行连接。
iOS用户:在华为运动健康App右下角点击设备,向左滑动需要删除的手环图标,点击删除按钮;在手机设置>蓝牙中,点击之前配对过的手环蓝牙名称后面内有字母i的圆圈,点击忽略此设备,删除配对记录,重新进行连接。
4.如果以上方式无法解决,请关开手机蓝牙,或者重启手环和手机,再次尝试连接。
穿戴设备与手机之间有阻隔或强干扰,可能会造成蓝牙频繁断连。如同时有多个蓝牙设备在使用、Wi-Fi环境复杂、有多个路由器、附近有微波炉等。华为运动健康App未在手机后台运行,导致穿戴设备与手机断连。
非华为手机:确保将App添加到受保护的后台应用程序中,具体方法可以咨询该手机厂商。或者 解除配对,删除配对记录,重新进行配对试试。
你打开运动健康App,在 我的 > 我的设备 查看设备是否自动加载重连;或者开关手机系统蓝牙,在运动健康APP,查看手环是否可以重连。
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