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小天鹅洗衣机的保修期是按照国家规定的,整机保修一年,主要零件保修三年。主要组件包括压缩机,压缩机配件,蒸发器,冷凝器,电磁阀,计算机板,箱体,门体,门密封件,铰链,温度控制器,传感器,限温器,过滤器,毛细管,电动机,电热丝,制冰机组件,计时器和其他电子零件。但是,免费服务不包括以下情况:
1.由于使用,维护或存放不当,洗衣机会被消费者损坏。
2.非小天鹅指定合同服务网点进行维修而造成的损坏(包括消费者的自我搬迁和维修)。
3.没有有效发票和三包凭证,也不能证明它属于免费维修期。
4.三包证明书的型号与维修产品的型号不一致或已更改。
5.不可抗拒的自然灾害造成的损害。
6.洗衣机不在保修期内。
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