酒店机器人

一、自主移动技术

送餐机器人要实现在餐厅内自由移动，就需要有自主移动技术的支撑。其中机器人的自主定位导航技术解决送餐机器人定位、地图创建与路径规划（运动控制）问题； SLAM技术解决餐饮机器人在未知环境中运行时即时定位与地图构建的问题。

二、环境感知技术

送餐机器人要实现智能化的交互体验，首先要具备一定环境感知能力。在环境感知技术中，采用多传感融合是大趋势，包括视觉识别、结构光、毫米波雷达、超声波、激光雷达等。

三、语音识别技术

酒店机器人隶属于服务机器人，其中酒店迎宾机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人，他们装备最先进的计算机语音处理系统，内含自然语音库+行业专业语音库，可以毫无障碍的与来访者进行交流沟通，提供智能精准回复。还可以进行场景定制化语音语义，对复杂环境快速熟知，实现零失误讲解引导。 酒店迎宾机器人为酒店可以实现以下功能： 1、产品讲解 酒店宣传推广，播放预制的酒店宣传资料； 2、私人顾问 可以和客人互动聊天，叫早服务、日程提醒等； 3、VIP迎宾 支持人脸识别可识别新老顾客，迎宾做出相应的迎接； 4、引导带领 给客人引领带路； 5、业务办理 提供客房预订，免排队等候；

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酒店机器人能做什么

智能迎宾接待；从人证合一个人信息校验开始，实现智能一体化入住办理；推荐周边极具代表性的休闲娱乐项目；功能区智能引导介绍；客人打电话给前台所需的小物品都由这个圆胖子来送，他能够乘坐电梯，拨打客房电话叫客人出来取物，一路上一直碎碎念的讲话。

在他的屏幕上输入房间号，放好物品，他就可以自己乘坐电梯去送货了，到达客房门口拨打客房电话，客人取物之后，机器人就自己回到充电桩去充电了。

客人还可以在房间下单选择商品之后，机器人自动送货上门，本来以为商品是酒店的人放进去的，没有想到机器人已经和货柜有物联，货柜直接将物品吐给机器人，机器人直接送到房间。

他还能够引领带路，只需要在他的屏幕上点击要去的地点，智能机器人就带你去了。

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以360扫地机器人为例，

1）将360扫地机器人连接网络，下载“360智能”APP，登陆注册后在首页店家添加设备，按照App引导完成设备连接；

2）将360扫地机绑定到天猫精灵上：找到天猫精灵APP右下角“我的”，点击“添加智能设备”，选择“360扫地机器人”，绑定账号；输入360智能的登陆用户名、密码，完成绑定；360智能app下已成功配网的设备就可以用天猫精灵语音控制。

想要将家电管理起来的第一步是所有的智能家电必须连接在天猫精灵所连接的同一网络下，然后就有两种方式可以连接智能设备了。

第一种：使用天猫精灵APP

以罗弗尔扫地机器人为例，来看看天猫精灵怎么连接扫地机器人。

在绑定您的罗弗尔扫地机APP账号后，您可以用天猫精灵来语言控制您家中的罗弗尔扫地机器人。

目前能实现的功能有：机器人开始清扫，机器人暂停清扫，机器人回充等基础功能。未来我们会不断升级，实现更多功能。

关于如何使用：

(一）将罗弗尔机器人成功配网。