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1、没电或密码错误多次
有时候我们不记得智能门锁密码了,自己碰运气按数字密码,但你得知道,一旦密码错误三次或五次,它就会自动上锁。那时,在5分钟内,即使输入了正确密码,也开不了门,因为门锁进入了安防状态;用户只能等上5分钟,或3分钟后,你再输入正确密码,就能开门了。
当然,如果你按指纹或密码都开不了门,还有一种情况就是门锁在有一点点电与没电之间徘徊,此时也容易发生开不了门的情况,因为它下一秒就可能没电了。你需要确认电池状况,如果是由于电池电压不足,不能正常开启,可以用充电宝通过USB接口进行临时充电,直至灯亮可开门后,即刻更换新电池。
2、指纹识别或电机损坏
如果用指纹开不了,但可以密码开门,那就是指纹识别出问题,要么是手指的指纹因工作、天气等原因导致指纹较浅或磨平而无法识别,或者是指纹头损坏,无法识别。
问题分析及解决方法
一、检查防猫眼开锁按键是否打开
如果您哪天发现自家的指纹锁从里面开不了门但是从外面能开门的话那您可以看看指纹锁面板上的防猫眼开锁按键是不是打开了。防猫眼开锁按键,顾名思义就是防止小偷破坏猫眼然后按压把手开门。这个按键还有一个名字那就是“童锁开关”,也就是防止小孩误开锁出门的开关。如果这个按键打开了的话里面是不能直接按压把手开门的,必须把按键拨到关闭状态再能开门,但是门外的用户可以通过任意正确开锁方式进门。
这个防猫眼开锁按键在有些指纹锁上是一个左右拨动的小按键,也有些指纹锁将这个按键设置在把手上,一个弹簧按钮。
二、检查是否反锁
凯迪仕智能锁从里面打不开的话,可以从下面几个方面检查问题:
一、检查防猫眼开锁按键是否打开
如果您哪天发现自家的指纹锁从里面开不了门但是从外面能开门的话那您可以看看指纹锁面板上的防猫眼开锁按键是不是打开了。防猫眼开锁按键,顾名思义就是防止小偷破坏猫眼然后按压把手开门。这个按键还有一个名字那就是“童锁开关”,也就是防止小孩误开锁出门的开关。如果这个按键打开了的话里面是不能直接按压把手开门的,必须把按键拨到关闭状态再能开门,但是门外的用户可以通过任意正确开锁方式进门。
这个防猫眼开锁按键在有些指纹锁上是一个左右拨动的小按键,也有些指纹锁将这个按键设置在把手上,一个弹簧按钮。
二、检查是否反锁
不会的。
专家称,市面上绝大部分智能锁的传动结构与原理和传统机械锁相同,当智能锁的电子部分损坏或停止运作后,智能锁实际就与一把机械锁无异,在火灾等紧急状态下可以迅速打开。
1、智能锁的电子部分损坏或停止运作后火灾等紧急状态下仍可迅速打开指纹锁从结构上分为有把手类和无把手类,从功能上分为半自动和全自动类,而指纹锁的组成是由电子部分和机械部分组成,如果用户使用的是指纹锁,想从室内开门,无论是有无把手的指纹锁或是半自动全自动的指纹锁,即使在电子电路完全被腐蚀瘫痪的情况下,都是可以通过下压把手或是按住电机旋转按钮旋转的方式进行开锁的,如果想从室外开门进入室内,则只需要正确的验证信息即可,如果电子电路部分瘫痪不能正常使用,也是配有机械开锁部分的,用钥匙打开即可,如果是在没有钥匙的情况下那么就需要开锁或者采取暴拆的方式进行开门,这一点和机械锁也是一样的。如果有用户对此抱有疑虑,可将家里指纹锁的电池取掉,使电子电路不能使用,看看是否能像机械锁那样使用就行,不必为了一些不专业不负责的评论而感到恐慌。
2、国家及行业标准要求,智能锁耐高温要达到70度即电子功能都不能出现故障国民技术安全专家介绍,目前,市面上的智能锁主要分为几大类,分别是半自动锁、全自动锁、推拉锁。其中,半自动智能锁最为普遍,市面上占到七成。
根据国家及行业标准要求,如GB21556锁具安全通用技术条件、GA374电子防盗锁标准中对智能锁从客户体验、产品可靠性、安全性方面都提出了严格的要求。标准中要求,智能锁耐高温要达到70度,此时智能锁一切功能应正常,也就是说电子功能都不能出现故障。
1、在我们生活里面的智能门锁,如果出现防盗门智能门锁没反应,大部分原因是电池出现没电的情况。
2、智能门锁如果出现没电的情况,可以根据智能门锁的锁盒,进行拆卸把装卸取出来。
3、如果出现忘记给智能门锁更换电池的情况,可以用应急钥匙开锁,或者是买一个9伏电池临时应急。
自从使用了智能锁,真的实实在在感受到由它带来的便捷性。以前经常带娃出门的我,总是担心自己丢三落四,手机、钥匙、钱包逐个检查几遍才能出门,特别是钥匙,一旦忘记特别麻烦,进不了门时娃在门口闹,我在门口急的日子再也不会有了哈哈!现在只需要动动小手指,轻轻按下指纹,门就“滴”一声自动弹开,不要太方便有木有!就连我那“懒癌”老公也经常夸赞我这款锁买的好,买的及时,可算是“懒癌患者”们的一大福音了!
最最让我满意的是这款的“一次性临时密码”,因为家里经常有朋友来访,而我自己也事情多,有时候朋友来了我还没到家,这时直接手机给他发个一次性密码就可以让他进门休息了,待客周到的同时也保证了安全性。因为是一次性的密码,使用过就失效了,下次再来可以再次进行设置,非常非常的方便。
第一点:这时候,大家可以检查一下是不是电池没电啦,是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误,也会造成智能锁失效,这种失效其实也就是智能锁内部系统自动锁定,一般会过几分钟才能恢复,这是为了防止密码被他人窃取。
第二点:提醒不同品牌的智能锁系统锁定时间是不一样的,您可以拨打智能锁售后电话问一下,如果实在等不及的话,您还可以用应急钥匙开锁进门后,进行系统重置的。
第三点:智能锁开锁失效,还可能是智能锁的线路板出现了问题,如果不清楚,这时候可以联系商家解决这样的问题。
智能锁使用注意事项:
1.不私自分解拆卸。智能锁基本上都内置精密复杂的电子部件,非专业人员拆卸时可能损坏内部配件或者导致其它严重的后果。若怀疑密码出现问题,请教专业人士,或者联系智能锁厂家。
如果在使用机械钥匙开智能指纹锁的时候,打不开门,尝试了好几次后还是一样。可能原因:
1、机械钥匙不正确;
2、锁头损坏;
3、锁芯损坏;
4、离合器机械故障。
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