海尔三翼鸟智能家居怎么样

当前，越来越多的消费者开始对智慧家庭、智慧厨房等有着美好的向往，但就目前的商业模式来讲是无法满足他们这种个性化需求的。就厨电行业来讲，从产品品牌向场景品牌的变化，在消费者端所体现出来的包括“从家电需求到厨房需求的转变”而这则意味着消费场景、销售场景甚至交易场景的变化，而现在的各大线上线下卖场是无法给到消费者一个整体厨房解决方案的。此外，服务的场景也在发生变化，将智慧家庭“搬”到家里，还需要后续安装服务，而这方面目前也几乎没有品牌能满足。所以“为消费者提供个性化的解决方案”是我们针对消费者消费理念、需求的变化而做出的探索。对此，海尔推出了“三翼鸟”品牌来打通这一壁垒，下面跟小编一起来看看海尔三翼鸟智能家居怎么样吧！

海尔三翼鸟智能家居怎么样

没有指挥的场景交响乐

据介绍，场景品牌“三翼鸟”有三大核心竞争力：爆款场景方案，此为差异化的产品；1+N能力，此为落地保障；体验云平台，此为用户互动的场景。基于这些能力达到无缝体验、无界生态和无感支付三大目标。

因此，此次开幕的海尔智家北京001号体验中心绝非一家寻常意义上的家电体验店。在这里看不到单一的产品，取而代之的是成套场景方案，可以实现“一单一场景、一户一设计”。比如，在智慧阳台场景上，洗衣机、干衣机即洗即干，随即交给衣物护理柜妥善保管，还有3D云镜推荐各种穿搭，用户穿戴的全流程都被照料起来。

这意味着，你不能再以海尔电器的印象来理解“三翼鸟”这个场景品牌。这些成套场景方案展示的不只是海尔产品，它是一个开放系统，引入了大量优质生态资源方的产品和服务。比如在阳台场景中可以搭配迪卡侬的健身器材、博洛尼的橱柜乃至各种花卉景观。它还是一个动态系统，所有场景都是随心定制的，对于任何用户提出的个性化方案，“三翼鸟”就能像转动魔方那样组织不同生态方去满足需求，因为它已具备从高端网器到成套场景，从整装到局改服务的全面能力，能够提供包括爆款网器、成套方案、衣食住娱全场景以及全屋、局部焕新场景定制化解决方案。它意味着海尔彻底摆脱了产品思维，进入物联网的场景时代。

更令人感叹的是，这一曲曲场景的“交响乐”没有指挥，没有导演，所有“乐手”围绕用户需求，在人单合一链群合约下自发协作创造。

体验云和1+N：无缝的能力

有人问：那么多家电企业，为什么是海尔孵化出了“三翼鸟”这个奇异吸引子？

答案来自两个层面。从理念层面上，海尔从在15年前就开始打造的人单合一模式已经成为物联网时代的操作系统，它用“链群合约、增值分享”解决了创造财富与分配财富的难题，这让“三翼鸟”始终能够创造出足够的增值空间，吸引优秀生态方入局。

从技术层面上，因为海尔拥有两大引擎：第一个引擎是海尔智家体验云平台。海尔智家APP覆盖了两千万用户，已经成为超级智慧家庭的生态平台；001体验中心和家庭物联网体验中心正在不断兴起。通过体验云，“三翼鸟”可以随时随地与用户交互，并根据用户画像，精准提供从一台智慧家电到智慧家庭全场景的定制服务。“三翼鸟”的生态方还可以利用平台数据、渠道、金融、服务等资源，零距离对接用户需求，共创场景方案，共享生态价值。海尔集团副总裁、首席用户体验官李华刚举了一个例子：疫情来了，用户迫切地希望自己的洗衣机能够快速拥有烘干消毒的功能，谁能做得到？如果不能满足，这样的用户体验就是“有缝”的。海尔的洗衣机做到了，通过后台升级，家里的洗衣机可以远程获得这项新功能，其背后的企业能力并非朝夕之功。“首先你要知道用户有这个需求，其次你要能够响应，因为你拥有平台。如果没有智家体验云的平台，上哪里去升级呢？如果用户的洗衣机不接到平台上，升级又从何谈起呢？”

第二个引擎是海尔的1+N落地能力。“三翼鸟”场景品牌通过集研发、制造、设计、营销、服务为一体的“1+N”生态服务体系，实现1个管家全程协调、一管到底，结合海尔全国布局的001号店、线下体验店、乡镇店，为每一位用户需求提供定制化服务。

海尔三翼鸟智能家居品牌优势

体验云平台

海尔搭建起智家体验云平台。通过体验云，三翼鸟可以实现用户交互，并根据用户画像，精准提供从一台智慧家电到智慧家庭全场景的定制服务。同时，三翼鸟生态方可以利用平台数据、渠道、金融、服务等资源，零距离对接用户需求，共创场景方案，共享生态价值。[10]

爆款场景

三翼鸟将提供包括爆款网器、成套方案、衣食住娱全场景以及全屋、局部焕新场景定制化解决方案，具备从高端网器到成套场景到整装和局改服务的能力。

1+N能力

三翼鸟场景品牌通过集研发、制造、设计、营销、服务为一体的“1+N”生态服务体系，实现1个管家全程协调、一管到底，结合海尔全国布局的001号店、线下体验店、乡镇店，为每一位用户需求提供定制化服务。

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