天猫精灵联网失败，天猫精灵连接wifi失败怎么办

    天猫精灵是一款智能语音播报机器，她可以播放音乐、新闻和闹钟等等，但是这些功能的前提就是连网。天猫精灵一直联网失败，天猫精灵连接wifi失败怎么办呢？下面智和家为大家做出介绍。

    天猫精灵怎么连接网络

    1、在手机应用商店下载天猫精灵APP，并完成安装。

    2、打开天猫精灵APP,点击“添加设备”。

    3、根据自己的设备类型选择需要添加的设备。

    4、系统会自动检测家里的WIFI，确认系统自动选择的WIFI是正确的，输入WIFI密码。点击“下一步”。

    5、根据提示，长按设备顶部的“静音”按钮，直到出现亮灯，然后在手机上点击“已进入配网模式，下一步”。

    6、此时手机会传输WIFI密码到天猫精灵，使天猫精灵自动连接到WIFI。

    7、如果第六步密码正确，系统会进入初始化界面，选择设备所在的位置，“房间”或“客厅”等。选择设备实际所在位置，然后点击“下一步”。

    8、到这一步就完成了WIFI连接，可以用语音去操控天猫精灵设备了。

    天猫精灵联网失败的解决方法

    1、尝试重启路由器，或者恢复路由器出厂设置后再按安装步骤配网。

    2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称（SSID）是否有特殊字符（只支持英文），路由器名称不能隐藏。

    3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网。

    4、尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题。

    5、尝试重置路由器再配网。

    6、如果是电信光猫用户，请尝试其他厂商的路由器。

    7、如果还不行，尝试修改DNS设置为223.5.5.5。

    总结：天猫精灵联网失败，天猫精灵连接wifi失败怎么办就为大家介绍到这里了，希望对大家有帮助。欢迎大家继续关注智和家，了解更多天猫精灵使用技巧。